Vers. n. 1 - 02/10/2026
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 – GDPR
Ultimo aggiornamento: 2 ottobre 2026
La presente informativa descrive le modalità con cui vengono raccolti, utilizzati e protetti i dati personali degli utenti che consultano e utilizzano il sito www.continentalbrescia.com.
La protezione dei dati personali degli utenti rappresenta un aspetto importante della gestione del sito. Il trattamento dei dati avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), del D.Lgs. 196/2003, così come modificato e integrato dalla normativa successiva, e delle altre disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito è:
Quality Hotel Continental Brescia
Via Martiri della Libertà 267
25030 Roncadelle (BS) – Italia
Telefono: +39 030 2582721
E-mail: info@continentalbrescia.com
Per qualsiasi richiesta relativa alla presente informativa o al trattamento dei propri dati personali è possibile contattare il Titolare utilizzando i recapiti sopra indicati.
2. Tipologie di dati trattati
Durante la navigazione o l’utilizzo dei servizi disponibili sul sito possono essere trattate diverse categorie di dati personali.
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento del sito possono acquisire automaticamente alcune informazioni relative alla navigazione.
Tra queste possono rientrare:
- indirizzo IP;
- tipo di browser;
- tipo di dispositivo utilizzato;
- sistema operativo;
- data e ora di accesso;
- pagine visitate;
- URL di provenienza;
- informazioni tecniche relative alla navigazione.
Questi dati vengono utilizzati principalmente per consentire il corretto funzionamento del sito, garantirne la sicurezza, ottenere informazioni statistiche aggregate sull’utilizzo dei servizi e individuare eventuali anomalie o tentativi di utilizzo illecito.
Dati forniti volontariamente dall’utente
L’utente può fornire volontariamente dati personali attraverso i moduli presenti sul sito o contattando direttamente la struttura.
A titolo esemplificativo, possono essere raccolti:
- nome e cognome;
- indirizzo e-mail;
- numero di telefono;
- informazioni contenute nel messaggio inviato;
- dati relativi a una richiesta di soggiorno o di disponibilità;
- informazioni relative a richieste per sale meeting, eventi o altri servizi della struttura.
Si invita l’utente a non inserire nei campi liberi dei moduli informazioni personali non necessarie rispetto alla richiesta effettuata.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali raccolti attraverso il sito possono essere trattati per le seguenti finalità.
Gestione delle richieste di contatto e informazioni
I dati forniti dall’utente possono essere utilizzati per rispondere a richieste inviate attraverso i moduli presenti sul sito, tramite e-mail o attraverso altri canali di contatto.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato e, a seconda della natura della richiesta, legittimo interesse del Titolare a rispondere alle comunicazioni ricevute.
Richieste di disponibilità e prenotazioni
Quando l’utente richiede informazioni relative a camere, soggiorni, meeting o altri servizi, i dati possono essere trattati per predisporre un’offerta, verificare la disponibilità, gestire la richiesta e, successivamente, dare esecuzione al rapporto contrattuale.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e/o esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte.
Adempimenti amministrativi, contabili e fiscali
Qualora venga instaurato un rapporto contrattuale, alcuni dati possono essere trattati per adempiere agli obblighi amministrativi, contabili, fiscali e normativi previsti dalla legge.
Base giuridica: adempimento di obblighi legali ai quali è soggetto il Titolare.
Sicurezza del sito
I dati tecnici e di navigazione possono essere trattati per prevenire frodi, accessi non autorizzati, attacchi informatici e altre attività potenzialmente dannose per il sito e per gli utenti.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza dei propri sistemi informatici e dei propri servizi digitali.
Statistiche e miglioramento del sito
Previo consenso dell’utente, quando richiesto dalla normativa applicabile, possono essere utilizzati strumenti statistici o analitici per comprendere come viene utilizzato il sito e migliorarne contenuti, prestazioni e usabilità.
Base giuridica: consenso dell’interessato, ove richiesto.
Le informazioni relative agli strumenti effettivamente utilizzati e ai relativi cookie sono disponibili nella Cookie Policy del sito.
Comunicazioni promozionali
Qualora sul sito siano presenti servizi di newsletter o altre forme di comunicazione promozionale, i dati potranno essere utilizzati per l’invio di comunicazioni commerciali esclusivamente nei casi e secondo le modalità previste dalla normativa.
Quando richiesto, tali comunicazioni saranno inviate sulla base del consenso dell’interessato, che potrà essere revocato in qualsiasi momento.
4. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli presenti sul sito è necessario per consentire al Titolare di rispondere alla richiesta dell’utente.
L’eventuale mancato conferimento di tali dati potrebbe rendere impossibile fornire il servizio o le informazioni richieste.
Il conferimento dei dati per finalità ulteriori e facoltative, quando previsto, è invece libero e non pregiudica l’utilizzo delle altre funzionalità del sito.
5. Modalità del trattamento
I dati personali sono trattati mediante strumenti informatici, telematici ed eventualmente cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate alla natura dei dati trattati e ai rischi connessi al trattamento.
Il trattamento viene effettuato secondo principi di:
- liceità;
- correttezza;
- trasparenza;
- minimizzazione dei dati;
- limitazione delle finalità;
- esattezza;
- limitazione della conservazione;
- integrità e riservatezza.
L’accesso ai dati è consentito esclusivamente ai soggetti che ne abbiano necessità nell’ambito delle proprie mansioni o degli incarichi ricevuti.
6. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari alle finalità descritte nella presente informativa, a soggetti che forniscono servizi al Titolare.
Tra questi possono rientrare, a titolo esemplificativo:
- fornitori di servizi di hosting e infrastrutture informatiche;
- fornitori di assistenza e manutenzione del sito;
- società che forniscono servizi tecnologici;
- fornitori di sistemi di prenotazione alberghiera;
- consulenti amministrativi, fiscali, legali o tecnici;
- fornitori di servizi di comunicazione e marketing, ove applicabile;
- soggetti incaricati della gestione e sicurezza dei sistemi informatici.
Tali soggetti possono operare, a seconda dei casi, in qualità di autonomi titolari del trattamento oppure di Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
I dati potranno inoltre essere comunicati alle autorità pubbliche o ad altri soggetti quando ciò sia previsto da un obbligo di legge o da un provvedimento dell’autorità competente.
I dati personali non vengono diffusi, salvo nei casi espressamente previsti dalla legge.
7. Trasferimento dei dati verso Paesi extra UE
Alcuni servizi tecnologici eventualmente utilizzati dal sito potrebbero comportare il trattamento o il trasferimento di dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Quando ciò avviene, il Titolare verifica che il trasferimento sia effettuato nel rispetto delle condizioni previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR, ad esempio sulla base di:
- decisioni di adeguatezza adottate dalla Commissione europea;
- clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea;
- altri strumenti o garanzie previste dalla normativa applicabile.
Maggiori informazioni possono essere richieste al Titolare utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa.
8. Periodo di conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.
In particolare:
- i dati relativi alle richieste di contatto vengono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e degli eventuali rapporti successivi;
- i dati collegati a rapporti contrattuali vengono conservati per il periodo necessario all’esecuzione del contratto e successivamente per il tempo previsto dagli obblighi amministrativi, fiscali e civilistici applicabili;
- i dati utilizzati per attività di marketing vengono trattati fino alla revoca del consenso o all’esercizio del diritto di opposizione, salvo eventuali ulteriori obblighi di conservazione;
- i dati tecnici e di sicurezza vengono conservati per il periodo necessario alla gestione della sicurezza dei sistemi e alla prevenzione di utilizzi illeciti.
Una volta terminate le finalità del trattamento, i dati vengono cancellati o resi anonimi, salvo che la loro conservazione sia ulteriormente richiesta dalla legge.
9. Cookie e tecnologie similari
Il sito può utilizzare cookie tecnici e, previo consenso quando necessario, cookie o tecnologie similari destinati a finalità statistiche, analitiche o relative a servizi di terze parti.
L’utente può gestire le proprie preferenze attraverso il sistema di gestione del consenso presente sul sito.
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10. Collegamenti e servizi di terze parti
Il sito può contenere collegamenti verso siti web, piattaforme o servizi gestiti da soggetti terzi, come ad esempio servizi di prenotazione, mappe, piattaforme social, portali turistici o altri servizi esterni.
Quando l’utente accede a tali servizi lascia il sito www.continentalbrescia.com e il trattamento dei dati personali sarà regolato dalle informative privacy predisposte dai rispettivi fornitori.
Il Titolare non è responsabile delle modalità con cui siti o servizi esterni trattano i dati personali degli utenti.
11. Diritti dell’interessato
In relazione ai propri dati personali, l’interessato può esercitare, quando ne ricorrono i presupposti, i diritti previsti dagli artt. 15 e seguenti del GDPR.
In particolare, l’interessato può richiedere:
- l’accesso ai propri dati personali;
- la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
- la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dalla normativa;
- la limitazione del trattamento;
- l’opposizione al trattamento, quando applicabile;
- la portabilità dei dati, nei casi previsti dalla normativa;
- la revoca del consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
L’interessato ha inoltre diritto a non essere sottoposto, nei casi previsti dalla normativa, a una decisione basata unicamente su un trattamento automatizzato che produca effetti giuridici o incida significativamente sulla sua persona.
Le richieste possono essere inviate a:
Il Titolare provvederà a gestire la richiesta nei termini previsti dalla normativa applicabile.
12. Diritto di reclamo
Qualora l’interessato ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile, ha il diritto di proporre reclamo al:
Garante per la protezione dei dati personali
oppure all’autorità di controllo competente dello Stato membro dell’Unione europea nel quale risiede abitualmente, lavora oppure nel quale si è verificata la presunta violazione.
Resta salvo il diritto dell’interessato di ricorrere alle competenti autorità giudiziarie.
13. Sicurezza dei dati
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da rischi quali:
- perdita;
- distruzione;
- modifica;
- divulgazione non autorizzata;
- accesso accidentale o illecito.
Le misure di sicurezza vengono riesaminate e aggiornate, ove necessario, tenendo conto dell’evoluzione tecnologica, della natura dei dati trattati e dei rischi connessi al trattamento.
14. Dati dei minori
I servizi presenti sul sito non sono specificamente destinati alla raccolta di dati personali di minori.
Qualora i dati relativi a minori vengano forniti nell’ambito di una prenotazione o di una richiesta relativa al soggiorno, il loro trattamento avverrà esclusivamente nella misura necessaria alla gestione del servizio richiesto e nel rispetto della normativa applicabile.
15. Modifiche alla Privacy Policy
Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy, anche a seguito di modifiche legislative, regolamentari, tecnologiche o organizzative.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina indicando la relativa data di aggiornamento.
Si invita pertanto l’utente a consultare periodicamente questa sezione del sito.
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